FAQ

Hieronder geven we antwoord op veelgestelde vragen. Heb je toch een vraag en staat deze hier niet tussen? Bel, chat of mail ons gerust. We beantwoorden je vraag met veel plezier. 

Stockartikelen hebben een andere levertijd dan producten die op maat worden geproduceerd, daarnaast verschilt dit ook weer per type product. Hieronder een overzicht met de richtlijnen:

  • Stockartikelen | 15 werkdagen (inclusief logo en vermaken)
  • Productie pakken  | 6 weken
  • Productie woven  | 6-8 weken
  • Productie knitted  | 8-12 weken

Ondanks dat wij op projectbasis werken voor groepen groter dan 20 personen is het mogelijk artikelen vanaf 1 stuk na te bestellen. Hieronder een overzicht van onze MOQ’s (Minimum Order Quantities).

  • Stock artikelen  | 1 stuk (tenzij anders in offerte vermeld)
  • Productie pakken  | 1 stuk
  • Productie shirts & jurken  | 6 stuks
  • Productie knitted  | Afhankelijk van product MOQ, start bij 30

Absoluut. In Nederland heeft het belastingtechnisch grote voordelen als de bedrijfskleding een logo van minimaal 70cm2 heeft. Lees daarover meer in onze blog. Om die reden wordt meer dan 80% van de door ons geleverde bedrijfskleding voorzien van logo’s. Dit kan middels de volgende technieken:

  • Borduren
  • Zeefdruk
  • Transfer druk
  • Digitaal printen
  • Flock print

Afhankelijk van je vraag kun je ons het beste bereiken op de volgende manieren:

Wij garanderen producten te leveren die voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen. Hierop geldt een garantie van 3 maanden. Wanneer een artikel volgens jou niet voldoet aan deze gebruikelijke eisen en normen kun je dit melden via customerservice@suitupnnow.nl. Wij streven ernaar altijd binnen 48 uur te reageren en je klacht in behandeling te nemen. Wanneer het product van een andere producent is, dan bieden wij de kleding bij de desbetreffende leverancier aan voor een kwaliteitsinspectie. Zij beoordeelt de klacht en geeft aan of dit onder de garantie valt. Wij streven ernaar altijd met een gepaste oplossing te komen

Bedrijfskleding van Suit Up wordt uitsluitend in Europa geproduceerd. Dit doen we om snelheid, betrouwbaarheid en een verantwoorde wijze van productie te kunnen garanderen. Alle ateliers waar we mee werken vallen onder de Europese grondwet, waarbij werknemers beschermd worden tegen overmatige werkuren, kinderarbeid en oneerlijke lonen. Wij produceren in Portugal, Macedonië, Polen en Turkije.

De bedrijfskleding die wij inkopen van derden worden ook buiten Europa geproduceerd. Wil je weten waar je textiel vandaan komt? Vraag het ons gerust zodat wij je hier goed over kunnen informeren

Hier zijn een aantal methodes voor. Hieronder geven we een overzicht, ieder passend bij een specifieke situatie.

Confectiematen bestellen

Wanneer je enkel confectiematen nodig hebt en wellicht ook wat maten op voorraad wilt houden, kun je eenvoudig zelf een inschatting maken. Vraag de medewerkers hun confectiematen door te geven, zodat je op basis hiervan kunt bestellen.

Inmeten door coupeuse

Op dagelijkse basis zijn onze coupeuses onderweg naar klanten om de maten op te meten. Met name bij kostuums is het aan te raden hier gebruik van te maken, aangezien het de uitstraling van de medewerker ten goede komt. Suit Up neemt in dit geval verantwoordelijkheid voor de maat en zorgt dat de kleding goed zit, ook na uitlevering is vermaking mogelijk. Inmeten kan bij jullie op locatie of in onze showroom.

Maattabel

Bij grotere groepen, waarvan op afstand de maten bepaald moeten worden kunnen we een maattabel maken. Door de borstomvang en tailleomvang van een medewerker te vergelijken met de maattabel, zie je eenvoudig welke confectiemaat deze medewerker nodig heeft.

Ja, de maten van medewerkers die wij hebben ingemeten worden in ons systeem bewaard. Op die manier is het dus eenvoudig een nabestelling te plaatsen. Let op: wanneer een medewerkers is aangekomen of afgevallen moeten de eventuele veranderde maten wel worden doorgegeven.

Wij verzenden CO2 neutraal met DPD. Zie hieronder de verzendkosten voor Nederland en België.

0-3 kilogram                  NL € 7,95        BE € 11,75

3-10 kilogram                NL € 9,95        BE € 14,95

 

Voor verzendingen tot 10 kilogram, buiten Nederland, rekenen we onderstaande prijzen.

Duitsland:                     €12,90

Finland                         €23,50

Frankrijk                       €21,00

Italië                            €23,50

Luxemburg                   €13,25

Oostenrijk                     €20,18

Polen                           €26,00

 

Grote zendingen met pallet worden los geoffreerd.